Application "Infos Travaux IDF"

Communication de SNCF RESAU destinée aux administrés d'Ile-de-France :

SNCF Réseau agit chaque jour, et chaque nuit, afin de construire le réseau de transports

ferrés décidé par les pouvoirs publics, qui joue pleinement son rôle dans la décarbonation

des mobilités et dans la desserte des territoires. Permettre aux Français de se déplacer de

manière écologique et à moindre coût implique de développer de nouvelles infrastructures,

mais également de moderniser et de régénérer le réseau existant. Nous le faisons en

réalisant plus de 2 milliards d’euros de travaux par an en Île-de-France, ce qui se traduit par

environ 1000 chantiers chaque année.

Nous sommes donc pleinement conscients des apports pour la vie quotidienne de ces

transports améliorés, mais également des conséquences au jour le jour de ces travaux, qui

se déroulent bien souvent au milieu des quartiers de nos villes. Chaque jour, les équipes sont

à pied d’oeuvre pour mener à bien ces chantiers en respectant la sécurité, les coûts, la qualité

et les délais. Ces mêmes équipes sont à l’écoute et informent, expliquent, concertent le cas

échéant en lien avec les services de vos communes, afin de réduire les conséquences pour

les riverains et les voyageurs.

Nous avons estimé que nous pouvions renforcer ce dialogue et notre communication à l’aide

d’une application pour smartphone « Info Travaux IDF », afin d’informer les Franciliens sur

les travaux entrepris par SNCF Réseau près de chez eux : leur nature, leur déploiement,

leurs conséquences sur les riverains ... Ces informations viennent compléter le dispositif

d’information voyageurs (relatif à la circulation des trains) porté par les opérateurs.

Nous espérons que cette innovation sera de nature à favoriser la compréhension de nos

opérations, et plus largement de la transformation du réseau francilien qui est à l’oeuvre, au

bénéfice de toutes et tous.