Le Service Pam devient régional

Le service Pam assure le transport de personnes en situation de handicap ou de dépendance.

Géré actuellement par les départements, le service sera progressivement régionalisé à partir du 1er avril 2024. Le nouveau Pam francilien sera alors organisé par Île-de-France Mobilités.

Kisio est l’opérateur désigné par Île-de-France Mobilités pour gérer le centre de services Pam francilien. Il assure auprès des usagers les missions d’inscription, de réservation et d’information sur l’ensemble des sujets (trajets, facturation,…) et sera l’interlocuteur unique qui répondra à toutes les demandes et besoins des usagers et des tiers qui les accompagnent dans leur quotidien.

Vous trouverez ci-joint la lettre d’information Pam à ce sujet.

Le site internet Pam francilien est aussi à votre disposition pour une information complète sur le service. Vous pouvez le consulter à l'adresse : pam.iledefrance-mobilites.fr